Política de privacidad
Esta política explica cómo la aplicación Trillón: Control de Gastos ("Trillón", "la app", "nosotros") trata tu información. Si tienes preguntas, escríbenos a soporte@trillon.app.
1. Datos que se quedan en tu teléfono
Todo lo que registras en Trillón se guarda en una base de datos local dentro de tu dispositivo: cuentas, saldos, movimientos, categorías, presupuestos y notas. Nosotros no tenemos acceso a esa información mientras no actives el respaldo en la nube.
Extractos bancarios en PDF
Cuando importas un extracto, el archivo se procesa dentro de tu teléfono para extraer los movimientos (fecha, monto, descripción, número de transacción y, cuando aparece en el extracto, el banco, la cuenta y el nombre de la contraparte). El PDF nunca se envía a internet. Trillón no se conecta a tu banco ni te pide tus claves bancarias.
2. Datos que salen de tu teléfono
Solo si decides usar las funciones en la nube:
| Función | Qué datos | Para qué |
|---|---|---|
| Iniciar sesión con Google o Apple (opcional) | Tu nombre, correo electrónico (con Apple puede ser un correo de reenvío que oculta el tuyo), foto de perfil si usas Google, y el identificador de tu cuenta de Google o Apple | Identificarte para guardar y recuperar tus respaldos |
| Respaldo en la nube (opcional) | Una copia de tu base de datos de Trillón, con todo lo indicado en la sección 1 | Que puedas recuperar tus datos si cambias o pierdes el teléfono |
| Suscripción Premium en la app (opcional) | El estado de tu suscripción y un identificador de compra de Google Play o App Store. No recibimos los datos de tu tarjeta. | Saber si tienes Premium y mantenerlo en todos tus teléfonos |
| Pago de Premium con QR en trillon.app (opcional) | El plan, el monto, la fecha y los datos del pago que nos informa el banco: nombre de quien paga, banco de origen, número de documento y cuenta de origen | Confirmar el pago, activar Premium y atender reclamos. Los guardamos mientras exista tu cuenta y lo que exija la ley |
Si no inicias sesión, ningún dato personal ni financiero sale de tu dispositivo.
3. Dónde se guardan y quién los procesa
La autenticación y los respaldos se almacenan en Supabase, nuestro proveedor de infraestructura. El inicio de sesión lo gestionan Google o Apple, según el que elijas. Las suscripciones las cobran Google Play o App Store y las verificamos con RevenueCat; los pagos con QR los procesa Banco Económico S.A. a través de la cuenta de Optimo Bolivia, empresa del mismo titular. Todos actúan por cuenta nuestra y solo usan los datos para prestar ese servicio.
Los datos viajan cifrados (HTTPS). Además, cada respaldo se cifra en tu teléfono con AES-256 antes de subirse, usando una llave exclusiva de tu cuenta, y se guarda en una carpeta privada a la que solo tú puedes acceder desde la app.
4. Lo que no hacemos
- No vendemos ni alquilamos tus datos.
- No mostramos publicidad ni usamos tus datos para publicidad.
- No compartimos tus datos con terceros, salvo los proveedores de la sección 3 o cuando una ley o una orden judicial nos obligue.
- No pedimos ni guardamos claves de tu banco.
5. Cuánto tiempo guardamos tus datos
Los datos en tu teléfono permanecen hasta que los borres o desinstales la app. Los respaldos en la nube se guardan hasta que los elimines; los respaldos automáticos se rotan y solo se conservan los más recientes. Si eliminas tu cuenta, borramos tu cuenta y todos tus respaldos en un plazo máximo de 30 días.
6. Tus derechos
Puedes en cualquier momento:
- Ver y exportar tus datos desde la app (Ajustes → Exportar CSV).
- Borrar respaldos individuales desde la app.
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos en la nube. Te explicamos cómo en Eliminar cuenta.
- Pedirnos información sobre los datos que guardamos de ti, escribiendo a soporte@trillon.app.
7. Menores de edad
Trillón no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas datos de ellos. Si crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borraremos.
8. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.
9. Contacto
Correo: soporte@trillon.app